Descripción del puesto
Descripción del puesto: Asesor de Cobranzas Bancarias
En PlusServices S.A. nos encontramos en la búsqueda de 5 Asesores de Cobranzas Bancarias para unirse a nuestro equipo en Guayaquil, Guayas, Ecuador. Si eres una persona proactiva, con habilidades de comunicación y negociación, ¡esta posición es para ti!
Como Asesor de Cobranzas Bancarias, serás responsable de contactar a clientes con cuentas pendientes, negociar formas de pago, ofrecer alternativas de solución y registrar la información de manera precisa en nuestro sistema. Tu labor ayudará a mantener una buena relación con nuestros clientes y a garantizar la recuperación de los pagos pendientes.
Buscamos candidatos con experiencia en atención al cliente, preferiblemente en el área de cobranzas bancarias, que sepan trabajar bajo presión y tengan buenas habilidades para manejar conversaciones difíciles. La habilidad para trabajar en equipo, adaptarse a diferentes situaciones y cumplir con objetivos de desempeño son fundamentales para sobresalir en este rol.
Si te consideras una persona comprometida, con orientación al cliente y resolución de problemas, ¡postula ya y únete a nuestro equipo de trabajo en PlusServices S.A.!
Requisitos
erfil:
- Mínimo 6 meses laborando en el área de cobranzas vía Contact center.
- Conocimientos básicos de utilitarios Office.
- Facilidad de palabra, correcta pronunciación de la S y R.
- Comunicación asertiva.
Beneficios
- Sueldo base
- Bono económico por gestión de cobranzas
- Beneficios de ley y corporativos
- Oportunidades de crecimiento profesional
Nosotros
Somos una empresa líder en el mercado con más de 20 años de experiencia y trayectoria; especializados en gestiones de atención al cliente (líneas dedicadas 1700, 1800), telemercadeo, cobranzas, medición de calidad, retención, monitoreando el proceso de principio a fin.
PlusServices S.A. es parte de GEA Internacional (Grupo Especializado de Asistencias); con oficinas corporativas en México; estamos presentes en toda América Latina y gracias a nuestros socios estratégicos, ofrecemos cobertura a nivel regional.
